Les caractéristiques des différents types de décision

 

Décisions stratégiques

Décisions opérationnelles

Horizon temporel

Long terme

Court terme

Fréquence et degré de répétitivité

Décisions uniques

Décisions très nombreuses et répétitives

Degré d'incertitude de l'information

Très élevé

Faible

Degré de réversibilité

Quasi nul

Élevé

Niveau de décision

Direction générale

Décisions décentralisées (services…)