La notion de motivations
Forces, conscientes ou inconscientes, qui poussent le consommateur à agir dans le but de satisfaire un besoin.
H. Joannis propose la classification suivante :
- – Motivation hédoniste : se faire plaisir.
- – Motivation oblative : faire plaisir aux autres.
- – Motivation d'auto-expression : s'affirmer, exprimer ce que l'on est.