Structure centralisée et décentralisée

La centralisation est une organisation qui repose sur le dirigeant placé au sommet de la structure. Il prend l’ensemble des décisions et toutes les informations doivent remonter vers lui pour l’aider à prendre la décision optimale.

Compte tenu de la complexité croissante de l’environnement de l’entreprise, de la multiplication des métiers différents, de l’augmentation de la taille des entreprises et de la nécessité de prise de décision rapide, cette organisation centralisée peut vite devenir inefficace.

Si la culture de l’entreprise le permet, l’organisation va se décentraliser. La décentralisation est une forme d’organisation dans laquelle des unités de travail indépendantes (business units) disposent d’une autonomie de prise de décision. La décentralisation n’est pas totale. Certaines décisions restent de la compétence du sommet stratégique. C’est la cas par exemple de la fonction finance ou de la recherche & développement.