L’hôte/hôtesse de caisse accueille et renseigne le client, assure l’enregistrement et l’encaissement des produits en caisse afin d’optimiser la durée du passage.
• Accueillir la clientèle : créer une relation de confiance, informer sur les promotions du jour, écouter attentivement les remarques du client, y répondre avec tact et les transmettre à la hiérarchie, tenir sa caisse propre, porter la tenue du magasin.
• Tenir et gérer la caisse : veiller à un enregistrement rapide des achats, manipuler les produits avec soin, vérifier que tous les articles ont bien été enregistrés, signaler les articles abandonnés en caisse.
• Fidéliser la clientèle : faire bénéficier des avantages des programmes de fidélité aux porteurs de la carte du magasin, faire adhérer les non-porteurs en argumentant sur les avantages de la carte.
• Respecter les procédures : respecter les procédures d’encaissement et les consignes de sécurité concernant la manipulation des fonds.
Pas de formation spécifique requise. Une première expérience de la tenue de caisse est souhaitable.
Amabilité, sérieux, rigueur, assiduité, ponctualité, honnêteté, sens du service au client, sens de l’écoute, bonne présentation, esprit d’équipe.
• Type de contrat : CDD à temps partiel, 26 heures/semaine du lundi au samedi, avec 1 jour de repos dans la semaine
• Durée : 2 mois
• Date de début : 01/07/N
• Rémunération : SMIC horaire brut (9,61 €)
• Ambiance de travail conviviale et multiculturelle
• Politique de rémunération attractive : salaire de base + 13e mois + prime de vacances + intéressement + participation + avantages sociaux
• Politique active de formation professionnelle et de mobilité interne
• Perspectives d’évolution au sein du groupe