Elle est très répandue dans les petites entreprises.
Le dirigeant se trouve au cœur de l’organisation.
Il entretient des liens directs avec l’ensemble des salariés. Il prend seul les décisions.
Les activités sont regroupées dans des fonctions (fonction production, fonction marketing, fonction comptabilité…) qui sont placées sous l’autorité d’un responsable.
Chaque salarié peut recevoir des ordres de plusieurs responsables dans leurs domaines de compétences respectifs. Il y a une pluralité de commandement.
Elle découpe l’entreprise en sous-ensembles autonomes. Il est ainsi possible de créer des divisions en fonction du type de clients, de produits ou selon les zones géographiques.
C’est une organisation décentralisée où chaque division possède un pouvoir de décision et ses propres objectifs à atteindre.
Elle repose sur le principe de dualité de commandement.
Elle combine un découpage par fonction et par division. Chaque salarié se retrouve sous l’autorité d’un chef permanent, responsable d’un service ou d‘une fonction, et d’un chef de division ou de projet qui peut évoluer en fonction des besoins de l’entreprise.